«Российская газета» от 6 августа этого года рассказывает о новом виде мошенничества, когда гражданам без их ведома переводят микрозаймы и заёмщиком может оказаться любой человек.

В редакцию газеты обратился житель Твери со своей историей. На его счёт вдруг упали 45 тысяч рублей. Имя отправителя ему было неизвестно. Первая попытка вернуть деньги не удалась. В банке объяснили, что в переводе не было никаких реквизитов. А через неделю ему позвонили из далёкого заполярного города. Представились микрофинансовой конторой и спросили, как он будет погашать заём. Оказалось, что суммы на его счетах «стоят» почти 3 процента. Аргументы, что заём у них он не просил, там рассматривать не стали. Полиция даже заявление не взяла – а где преступление? Ведь у человека деньги прибавились. Попытки вернуть деньги микрофинансовой конторе удались, но с большим трудом. Теперь в Тверь звонят коллекторы из Ростовской области, которые уверяют, что «купили его долг» – те самые набежавшие проценты. В газете описываются и другие подобные истории, когда люди стали получать «деньги из ниоткуда».

Самое тревожное в такой ситуации то, что специалисты пока не знают, как с этим явлением бороться. Ситуация показывает, что МФО (микрофинансовая организация) может выдать микрозайм без ведома и заявления самого заёмщика. Связаться с кредиторами проблемно – телефон постоянно недоступен, а на электронные письма компания не отвечает.

Центробанк в таких случаях рекомендует обратиться в свой банк и уточнить, откуда перевод. Потом написать заявление в МФО, в котором заявить, что не заключали с ними договора. Надо написать также заявление в полицию. И главное – не тратить деньги займа.

Юрист Анна Юфа рекомендует зафиксировать факт поступления денег в своём банке, написав соответствующее заявление об ошибочном платеже. Форму заявления обязан выдать банк. Далее потребовать в банке информацию, кто именно перевел деньги. Если это окажется микрофинансовая организация, обратиться в Центробанк с жалобой на то, что никаких договоров не заключали, а деньги МФО перечислила безосновательно. Просить ЦБ РФ затребовать в МФО договор или иные документы, на основании которых МФО перечислила деньги. Нет договора – нет оснований для перечисления денег. В идеале возвратом поступивших денежных средств должен заниматься ваш банк по вашему письменному заявлению.

Продолжает эту тему «Российская газета. Неделя» № 187 (18-24 августа).

Материал подготовила Н. М. Черных, сотрудник отдела периодической печати.