5-6 сентября в Поволжском институте управления имени П.А. Столыпина – филиале РАНХиГС (г. Саратов) состоялся очный модуль обучения в рамках программы «Бережливое производство и клиентоцентричность в социальной сфере». Данная программа реализуется Президентской Академией в рамках государственной программы Российской Федерации «Экономическое развитие и инновационная экономика».

На обучение приехали представители министерств и учреждений субъектов Приволжского федерального округа. Участником программы в составе команды от Республики Марий Эл стала заместитель директора Национальной библиотеки Татьяна Викторовна Виноградова.

Программа учебных занятий включала рассмотрение вопросов, связанных с основными направлениями государственной социальной политики, перспективами развития социальной сферы в России, применением клиентоцентричного подхода в государственном управлении. Перед слушателями программы выступили руководители министерств Саратовской области, которые рассказали о приоритетных направлениях региональной политики в социальной сфере. 

Тему социальных инициатив в области повышения качества жизни людей подняли в своих выступлениях руководители Агентства стратегических инициатив. Интересными региональными практиками реализации социального предпринимательства поделились представители бизнес-сообщества.

Отдельным мероприятием обучения стала встреча с капитаном-наставником парусного барка «Крузенштерн», участником двух кругосветных плаваний Михаилом Новиковым. Капитан рассказал  о своём опыте управления командой и построения эффективного взаимодействия в коллективе.

Программа продолжится в дистанционном формате, где каждой региональной команде предстоит сложная, но интересная проектная работа.

А город Саратов запомнится прекрасной сентябрьской погодой, красивыми улицами, множеством достопримечательностей и, конечно, необъятными просторами Волги.

Короткий отчёт о поездке представила Т. Виноградова