Виртуальная справочная служба «Спроси библиографа» — это служба, выполняющая разовые запросы удаленных пользователей на основе информационных ресурсов Национальной библиотеки им. С.Г.Чавайна.
ПРИНИМАЮТСЯ запросы:
- адресные (о наличии и месте хранения конкретных изданий в фонде библиотеки);
- фактографические (по существу запроса: сообщение точной даты, цифры, определение термина);
- уточняющие (уточнение выходных данных издания, правильности авторов и заглавий и т. д.);
- тематические запросы универсального характера, не требующие сложных и длительных разысканий.
Не принимаются запросы:
- выходящие за рамки компетенции НБ им.С.Г.Чавайна;
- противоречащие законодательству Российской Федерации;
- связанные с поиском информации коммерческого или развлекательного характера;
- сформулированные некорректно;
- нарушающие общепринятые этические и моральные нормы;
- требующие просмотра документов (de visu).
Заполните форму, которая размещена ниже. Ответ будет выслан на указанный Вами электронный адрес в течение 1-3 рабочих дней (в зависимости от сложности запроса).
Для предоставления электронных копий также заполните форму или позвоните по телефону (8362) 45-29-12.
