Читателем библиотеки может стать каждый, однако получить литературу на дом во временное пользование могут только имеющие прописку в г. Йошкар-Ола.
Все остальные услуги в равной степени доступны всем читателям.
Чтобы воспользоваться услугами библиотеки, необходимо заключить Договор пользования услугами и приобрести читательский билет.
Пользователям, забывшим читательский билет, по предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, выдается разовый читательский билет в отделе контроля и регистрации.
Разовый читательский билет дает право на посещение читальных залов библиотеки без выдачи документов на дом.
В Центре чтения любой житель города Йошкар-Олы может получить на дом до 7 документов сроком на 2 недели.
Периодические издания на дом не выдаются
Срок, на который выданы документы в Центре чтения, может быть продлен лично, по запросу в группе Центра чтения в социальной сети ВКонтакте (https://vk.com/nationalbiblio) или по телефону 45-29-19 не более трех раз (до 2 месяцев).
В случае невыполнения пользователем обязательств по своевременному возврату полученных документов библиотека направляет пользователю напоминание по почте или сообщает по телефону о необходимости возврата документов.
В случае невыполнения пользователем обязательств по своевременному возврату полученных документов библиотека направляет пользователю напоминание по почте или сообщает по телефону о необходимости возврата документов.
Если пользователь вносит в читальные залы библиотеки документы, не принадлежащие библиотеке, в контрольном листке делается соответствующая отметка сотрудником отдела контроля.
В соответствии с Правилами пользования библиотекой можно делать копию практически любого документа, за исключением редких изданий и газет в переплете.
В библиотеке работает сектор межбиблиотечного абонемента и электронной доставки документов (МБА и ЭДД). Если нужного документа нет в фонде библиотеки, его можно заказать в другой библиотеке. Услуги по почтовой пересылке, копированию и сканированию предоставляются согласно правилам МБА и ЭДД.
Да, принимает, только на безвозмездной основе. Принятые от населения книги не возвращаются. Библиотека вправе распоряжаться принятыми книгами по своему усмотрению, передавать их в фонды других библиотек по запросам организаций и учреждений. По вопросам передачи книг можно обратиться в отдел комплектования по телефону: 8-902-100-33-43.
